Perguntas frequentes
Os produtos são originais?
Sim. A Original São Paulo garante 100% de autenticidade em todos os itens. Nossa curadoria é especializada em mercado de luxo e cada par passa por uma verificação rigorosa de legitimidade antes de ser enviado para você.
Por que o prazo de entrega é de 30 dias?
Trabalhamos com o modelo de importação sob encomenda. Isso nos permite oferecer modelos exclusivos, edições limitadas (como as coleções Off-White e colaborações raras) e numerações específicas que não são encontradas à pronta-entrega no Brasil. Esse prazo compreende a busca do item com nossos fornecedores internacionais, a verificação de autenticidade e o trâmite de importação.
Como acompanho o meu pedido?
Assim que o seu pedido for processado e despachado, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Você poderá acompanhar cada etapa da viagem do seu sneaker até a sua casa.
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